Infos.

Comment passer commande ?

Toutes les commandes se font en ligne !

Directement à la fin de votre commande pour une livraison en point relais ou en boutique !

Paiement :

Adresse

Rue Provinciale 708 4450 Slins

Conditions générales de vente

DELIZA

HOCKS ELISA

TVA : BE 1 006 733 108

E-MAIL : deliza.infos@gmail.com

ARTICLE 1 – CARACTÈRE CONTRACTUEL DES CONDITIONS GÉNÉRALES

En commandant sur le présent site, l’acheteur accepte expressément l’application des présentes conditions générales qui seules régiront la vente en ligne entre le vendeur et l’acheteur

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits sont présentés sur notre site internet le plus fidèlement possible. Les photographies reproduites en ligne ne sont toutefois que des illustrations indicatives. Nous ne pourrons être tenus pour responsable de l'inexactitude des photographies figurant sur notre site et nous invitons le client à nous contacter par courriel deliza.infos@gmail.com pour obtenir les renseignements souhaités.

Nous défroissons et vérifions scrupuleusement chaque article avant de l’envoyer. Vous recevrez donc toujours des articles neufs, sans aucun défaut (jamais décousu, déchiré, tache, tirette cassée, etc…)

Nous nous réservons le droit d'ajouter de nouveaux produits, de supprimer tout ou partie des produits vendus ou présentés sur le site, de changer leur présentation ou de cesser leur commercialisation. 

ARTICLE  3 - PRIX

Nos prix sont libellés en euros, taxes et frais compris, hors frais de transport qui sont visés à l’article 5.

Nos prix ne sont en principe pas révisables, mais nous pourrons toutefois répercuter sur ceux-ci les modifications du taux de la T.V.A. ou de nouvelles taxes qui interviendraient avant la date de livraison.

ARTICLE 4 – COMMANDE ET PAIEMENT

Le paiement intégral de la commande conditionne l’expédition des produits, dans la mesure des stocks disponible.

Les modes de paiement possibles sont : carte de crédit, carte de débit, cash au magasin.

ARTICLE 5 – MODALITÉS ET FRAIS DE LIVRAISON

Les marchandises peuvent être, au choix du client, soit retirées gratuitement au point de vente pendant les heures d’ouverture variables et indiquées sur nos réseaux sociaux, soit livrées en point relais.

Si le client a fait choix de prendre livraison de la commande au point de vente, la commande sera disponible à l’adresse suivante : rue Provinciale 708 4450 Slins, durant nos heures d’ouverture, où il pourra alors essayer et payer les articles.

Si le client a fait le choix de faire livrer la commande en point relais, la commande est expédiée par nos soins dans un délai de 10 jours ouvrables à dater de la réception du paiement du client, dans la limite des stocks disponibles.

Votre colis vous sera livré, via la société Mondial Relay.

Une fois votre colis prêt et pris en charge par la société Mondial Relay, vous recevrez un mail de notre part vous indiquant que votre colis a été expédié.

Vous recevrez également un mail de Mondial Relay avec un lien de tracking vous permettant de suivre l’évolution de ce dernier.

Les frais de port s’élèvent à : 4,95 € pour la Belgique.

Livraison gratuite à partir de 75 € d’achat

* Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.) ainsi que pendant certaines périodes de l'année : les soldes, le black friday, les fêtes de fin d'année, etc.

Les frais de livraison sont fonction du poids du colis et comprennent l'emballage, la manutention et les frais inhérents à l'envoi du colis.

Le client est responsable de la prise de livraison du produit, le prix payé reste définitivement acquis au vendeur si l’acheteur ne remplit pas son obligation de prise de livraison de la marchandise. 

ARTICLE 6 – CONDITIONS DE RETOUR

Pas de retour possible.

ARTICLE 7 – FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables de l’inexécution de l’une quelconque de nos obligations lorsque cette inexécution est due à un cas de force majeure, notamment en cas d’incendie, de grêle, de catastrophe naturelle, de grèves, de manque général d’approvisionnement ou de moyens de transport, etc.

ARTICLE 8 – RESERVE DE PROPRIETE

Les produits vendus demeurent notre propriété jusqu’à paiement intégral du prix.

ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Nous traitons les données personnelles du client uniquement en vue de l’exécution du contrat conclu. Le client dispose d’un droit d’accès à ses données à caractère personnel et de rectification de celles-ci. Il dispose, en outre, du droit de s’opposer à ce que ses données personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct.

Ces droits peuvent être exercés gratuitement sur simple demande adressée à deliza.infos@gmail.com